Optimisation des formulaires de contact / résa

[NoraKeira]

Hello! Je bosse sur l'intégration d'un module de prise de rendez-vous pour un site de services (secteur bien-être / libéral) et je me heurte à un petit dilemme de conversion. Côté JS, j'ai mis en place une validation en temps réel pour que ce soit fluide, mais j'ai l'impression que plus le parcours est propre techniquement, plus il parait froid pour des patients qui cherchent de la réassurance. Vous avez déja testé des scripts pour rendre l'interaction plus humaine ? Par exemple, des micro-animations ou un step-by-step qui aide vraiment à capter du lead local ?